潘石屹做过很多与慈善有关的事情，但是印象最深刻的还是十年前与一位白血病患者的接触。那时候，他的事业才刚刚起步，突然收到一封白血病患者的求助信，信中提到由于没有治病的钱而打算放弃治疗了。潘石屹被这份字体俊秀、内容真诚的信打动了，立即把自己一个月的工资和一部分积蓄捐给了那个叫朱晶平的病人，还动员了公司的副总一起捐款。
令潘石屹意想不到的是，朱晶平竟然因此而完全康复，还上了北京电视台的一个节目当众感谢潘石屹。节目播出之后，潘石屹的办公室几乎成了“白血病求助中心”，每天大量的求助电话和来信，让潘石屹应接不暇，也难辨个中真假。直到近年，潘石屹与一家专业的治疗白血病机构合作，捐款500万，希望能让更多的身患白血病的儿童活下来。
潘石屹认为做善事固然需要物质支持，但更需要的是慈善、被感动的心。他很气愤那些打着各色名号为自己谋私利或名声的行为。他说：“我做善事有两点，一是救急不救穷，二是关注教育事业。每一次我做善事都感觉到心灵的净化。”